Reembolso de Despesas de Telefonia Corporativa · Britânia

Protótipo Fluig · Britânia Eletrodomésticos S.A. · v1 · 14/07/2026

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O que é esse protótipo
Demonstração navegável das telas Fluig que automatizam o reembolso de despesas de telefonia corporativa na Britânia. A fatura é buscada automaticamente na operadora (Vivo/Claro/TIM), o gestor aprova em uma única etapa e a integração com o TOTVS Datasul (módulo APB) gera o título a pagar sem digitação manual. Para apresentar ao cliente, comece pelo Fluxo BPMN e navegue pelas telas pelo menu lateral.

A dor de hoje na Britânia

O processo atual é descrito no material de referência recebido do cliente. Cada número abaixo é uma fonte de retrabalho que o Fluig endereça.

Operadoras corporativas
3
Vivo Empresas, Claro Corporativo, TIM Brasil
Teto de reembolso
R$ 150,00
Fixo por linha corporativa · excedente é uso pessoal
Aprovação
1 nível
Gestor direto do colaborador — sem segunda alçada
Hoje o processo é
100% manual
Fatura conferida à mão · lançamento manual no Datasul
Roteiro de kick-off: "Hoje, quando um colaborador da Britânia usa o celular corporativo além do plano, alguém precisa conferir a fatura na mão, calcular o excedente, levar pro gestor aprovar por e-mail e depois lançar manualmente o título no Datasul. O que vou mostrar agora elimina a digitação em três pontos: a fatura vem direto da operadora, o cálculo do excedente é automático, e o título a pagar é gerado sozinho no ERP assim que o gestor aprova."

Mapa do fluxo · 3 etapas ?

EtapaO que aconteceAtorTelaResultado
1 · Solicitação Colaborador seleciona operadora e linha · sistema busca a fatura automaticamente Colaborador form-solicitacao.html Fatura anexada ao GED · excedente calculado
2 · Aprovação Gestor analisa valores e justificativa · aprova ou reprova Gestor direto form-aprovacao.html Decisão registrada · segue pro ERP se aprovado
3 · Baixa no ERP Integração automática cria o título a pagar no Datasul (módulo APB) Sistema form-integracao-datasul.html Título gerado · vencimento programado

Dores endereçadas ?

Dor atual Como o protótipo responde Tela
Colaborador digita valores da fatura manualmente Consulta automática à API da operadora (REST/OAuth2) · fatura e PDF anexados sozinhos Solicitação
Cálculo do excedente é feito à mão, sujeito a erro Sistema calcula automaticamente valor elegível × excedente contra o teto configurado Solicitação
Gestor aprova por e-mail, sem visão consolidada Tela única com dados da conta, análise de valores e justificativa do colaborador Aprovação
Lançamento do título a pagar é manual no Datasul Service Task dispara automaticamente após aprovação · sem digitação Baixa no Datasul
Falha de integração trava o processo sem aviso Boundary error event aciona diagnóstico técnico e reenvio automático Fluxo BPMN

Como conduzir a demo ?

  1. Início (esta tela) — mostre os KPIs da dor atual e use a tabela "Dores endereçadas" pra ancorar a conversa
  2. Fluxo BPMN — clique etapa por etapa pra explicar o fluxo, incluindo os pontos de erro/retry. Use o botão de tela cheia se for projetar
  3. Solicitação — clique em "Buscar Fatura na Operadora" pra mostrar a integração automática e o cálculo do excedente
  4. Aprovação — mostre a análise de valores conforme a política da Britânia e o parecer da chefia
  5. Baixa no Datasul — feche a demo mostrando o log da integração automática e o comprovante do título gerado no APB
Dica: use o botão "Modo demo" no canto inferior direito pra esconder as notas técnicas durante a apresentação ao cliente.